A1: E, re na le sehlopha sa rona sa lipatlisiso tsa tekheniki le nts'etsopele. Re na le bokhoni bo lekaneng ba ho etsa moralo le ho hlahisa mochini ka sebopeho sa ts'ebetso le ts'ebetso ea sistimi ho latela litlhoko tsa bareki.
A2: Lipehelo tsa tefo: 100% T/T esale pele kapa 100% e ke keng ea fetoloa L/C ha u bona ho tsoa bankeng e le 'ngoe ea machaba e amoheloang ke SINOVO.
A3: Likhoeli tse 12 ho tloha ho romelloa. Warranty e akaretsa likarolo tse kholo le likarolo.
Haeba re na le phoso le bofokoli ka moralo kapa tlhahiso ea rona, re tla nkela likarolo tse fosahetseng sebaka 'me re tla netefatsa thuso ea tekheniki sebakeng sa marang-rang ntle le tefo bakeng sa moreki (ntle le mesebetsi e tloaelehileng le lipalangoang tsa kahare ho naha). Tiisetso ha e koahele likarolo tse ka sebelisoang le tse roaloang joalo ka: oli, mafura, likhase, mabone, liropo, fuse.
A4: Ho romelloa ka ntle ho thepa e tloaelehileng, e loketseng bakeng sa sekepe sa setsebi sa leoatle le moea
A5: Re tla romela moenjiniere oa litšebeletso tsa setsebi sebakeng sa mosebetsi sa bareki, se fanang ka tlhokomelo, tšebeletso ea koetliso le ho etsa tlhahlobo ea pele ea qubu ea ho cheka; bakeng sa li-rigs tse kentsoeng ka tlas'a koloi ea CAT, mochini oa rona o ka natefeloa ke ts'ebeletso ea lefats'e ts'ebeletso ea lehae ea CAT.
A6: Ehlile, re na le mechini e mengata e sebelisitsoeng e nang le boemo bo botle ba ho sebetsa bo rekisoang.
A7: (1) Professional & Efficient, Customer Focus, Botšepehi, Win-win Cooperation;
(2) Theko ea tlhōlisano & ka nako e khutšoanyane ea ho etella pele;
(3) Litšebeletso tsa tekheniki tsa mose ho maoatle
A8: E, re na le tlhahlobo ea 100% pele re pepa. Mme re tla hokela tlaleho ea rona ea tlhahlobo bakeng sa mochini o mong le o mong.
A9.: Lihlahisoa tsohle tsa rona li tla le litifikeiti tsa CE, ISO9001.
A10: E, re fumana moemeli oa setsebi, haeba u na le thahasello, pls ka mosa ikopanye le rona.